Retour des produits et garantie
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Avant tout retour de produit, le Client doit impérativement contacter préalablement le Service Clients par email : contact@mountains-waves.fr ou par téléphone au 0616495034 pour obtenir une autorisation de retour et prendre connaissance de la procédure de retour.
Les frais de retour sont à la charge du client et en cas d’erreur de sa part, le client doit nous faire parvenir un chèque de 5 euros pour les frais de réexpédition.
En cas d’erreur de la part de mountains and waves, les frais de réexpédition seront à notre charge.
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