Conditions générales de vente

Le terme « acheteur » désigne toute personne, commerçant individuel, partenariat, entreprise, personne morale ou autre entité mentionnée dans la section appropriée de la facture de vente/du bon de commande et comprend tous les successeurs, héritiers et ayants droit. Lorsqu'une personne agit entièrement en tant que consommateur, ses droits légaux restent inchangés. Lorsque le terme « acheteur » apparaît dans les présentes conditions, il désigne un acheteur consommateur, sauf s'il est spécifié qu'il s'agit d'un acheteur professionnel ou d'un acheteur consommateur individuellement.

Les biens ou équipements désignent les éléments détaillés dans la section appropriée du formulaire de vente/commande et il s'agit d'une condition essentielle du présent accord selon laquelle tous les éléments auxiliaires s'ajoutent au présent accord, sauf indication contraire dans la facture de vente/le formulaire de commande.

Le prix correspond à la contrepartie due pour l'achat et inclut la TVA, sauf indication contraire. Les acheteurs doivent noter que les prix indiqués peuvent varier pendant la durée de validité des brochures (à la hausse ou à la baisse) et que les prix en vigueur sont indiqués au moment de la commande. En ce qui concerne les commandes passées via Internet, celles-ci ne seront acceptées par nous qu'après confirmation.

1. « Jour ouvrable » désigne tout jour à l’exclusion des samedis, des dimanches et des jours fériés.

2. Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les devis et contrats de la société, ainsi qu'aux commandes (y compris les commandes téléphoniques) de vente ou de fourniture de marchandises acceptées par la société. Pour l'acheteur professionnel, toutes autres conditions ou déclarations, qu'elles soient implicites en vertu de la loi, faites avant, en annexe ou après le contrat ou la commande, sont par les présentes exclues et ne sont pas contraignantes pour la société. Pour l'acheteur consommateur, les conditions supplémentaires ne sont contraignantes pour la société que si elles sont confirmées par écrit par la société.

3. La société se réserve le droit de corriger les erreurs techniques ou administratives contenues dans toute commande sans préavis. De plus, l'acheteur doit s'assurer que tous les détails contenus dans la commande sont corrects et la société ne sera pas responsable de toute erreur ou inexactitude.

Les options d'expédition sont indiquées sur notre page de services d'expédition qui est mise à jour de temps à autre. Vous pouvez trouver le document actuel ici et vous le verrez également lors du paiement de vos achats.Ce site Web a été préparé uniquement à partir des informations fournies par les contributeurs et les fabricants. Son exactitude ne peut être garantie. Les éditeurs et leur équipe de production ne peuvent accepter aucune responsabilité pour les inexactitudes, erreurs ou omissions dans ces informations, quelle qu'en soit la cause. Les prix sont corrects au moment de la soumission sur le site, à l'exclusion des erreurs réelles. Si, par erreur, qu'il s'agisse d'une erreur humaine ou d'une erreur système, nous commettons une erreur de prix importante sur un produit, nous ne serons pas tenus de vous fournir cet article au prix indiqué, à condition que nous vous en informions avant de vous expédier l'article.

Les spécifications sont conseillées par le fabricant et sont susceptibles d'être modifiées par celui-ci à tout moment.

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Pour les articles indiquant qu'ils sont disponibles en précommande, nous contacterons le fournisseur et rechercherons une date de disponibilité, et vous informerons de cette date ou si l'article n'est plus disponible, afin que vous puissiez décider d'attendre votre article ou d'annuler votre commande.

Nous sommes susceptibles d'effectuer des contrôles de sécurité supplémentaires avant de vous expédier des marchandises. Ceci vise à protéger nos clients contre toute fraude potentielle. Nous vous remercions de votre compréhension.

Veuillez noter que pour des raisons administratives, nous ne pouvons pas accepter d'acomptes ni retenir de marchandises sans paiement intégral. Votre carte de crédit/débit est débitée en totalité au moment de la commande.

Nous acceptons les paiements par Paypal, Visa, MasterCard, Visa Debit, UK Maestro, Switch et Visa Electron. Si vous effectuez vos achats depuis un pays autre que le Royaume-Uni, veuillez passer votre commande de la manière habituelle et votre société de carte de crédit convertira la commande dans votre devise.

Pour les commandes effectuées au Royaume-Uni ou dans l'Union européenne, le cas échéant, la TVA de 20 % est incluse dans le prix affiché, à l'exception des chaussures de sécurité et des casques qui sont exonérés de TVA. Pour les commandes d'exportation vers l'UE : la TVA britannique sera supprimée au moment du paiement. Cependant, des droits de douane au taux local peuvent être applicables à l'entrée.

Toutes nos transactions par carte de crédit, carte de débit et PayPal sont traitées via Stripe (fournisseur de services de paiement). Toutes les informations de carte de crédit sont collectées sur leur serveur sécurisé et l'autorisation de la transaction nous est transmise sous forme de numéro de référence de transaction unique. À aucun moment, nous ou nos employés n'avons accès à ces informations.

De temps à autre, nous proposerons des bons de réduction et des codes en ligne, par e-mail et/ou via notre site Web. Nous nous réservons le droit d'annuler tout coupon ou bon s'il est utilisé de manière abusive. Les codes de réduction ne peuvent pas être combinés avec d'autres codes ou bons ni avec toute autre association. Les codes de réduction destinés aux utilisateurs en ligne ne peuvent pas être utilisés pour des achats en magasin. Les codes de réduction et les coupons ne peuvent pas être utilisés pour les articles suivants : Chèques-cadeaux. Les codes de réduction en ligne sont destinés à être utilisés uniquement en ligne sur notre site Web et ne peuvent pas être ajoutés rétrospectivement, car nos codes changent constamment en fonction de l'offre disponible au moment où vous naviguez sur notre site Web.

Une annulation de commande ne peut avoir lieu que si un article n'a pas été expédié. Si un article a été expédié de bonne foi, cela sera alors considéré comme un retour.

Si vous souhaitez annuler une commande, veuillez nous appeler immédiatement au +0131 339 3615

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